Problema de espacio en dispositivos Android: El caso de las dos tarjetas SD

Android 10

Solución aplicada: 17/Mar/2023

Después de la última actualización de Android 10, mi celular mostró dos iconos de tarjeta SD, como si tuviera dos ranuras para este tipo de tarjeta. Sin embargo, la primera tarjeta SD aparecía como dañada, mientras que la segunda tarjeta SD aparecía como no insertada. 

Quiero destacar que, aunque los celulares actuales vienen con una gran cantidad de memoria interna, aún prefiero utilizar una tarjeta SD para expandir la capacidad de almacenamiento de mi dispositivo. Aunque puede parecer innecesario, en mi experiencia personal, he encontrado que esto me ha permitido almacenar más datos y archivos, sin tener que preocuparme por quedarme sin espacio. Por lo tanto, aún considero la tarjeta SD como una opción práctica y útil para aumentar la capacidad de almacenamiento de mi celular.

Este problema se volvió evidente al intentar utilizar aplicaciones como Whatsapp, Cámara o PlayStore, que requieren acceso al almacenamiento de la tarjeta SD. Dichas aplicaciones arrojaban mensajes de error, tales como "No hay tarjeta SD", "No se puede instalar la aplicación", "No hay espacio suficiente en el dispositivo", y "Descarga fallida - no se puede descargar porque no hay ningún almacenamiento interno disponible".

Aunque es probable que la primera tarjeta SD esté dañada, el problema real radica en que las aplicaciones que necesitan acceder al almacenamiento de la tarjeta SD, están configuradas para utilizar la tarjeta que aparece como no insertada. Por lo tanto, aunque se repare la primera tarjeta SD, el problema persistirá porque las aplicaciones seguirán configuradas para utilizar la otra tarjeta que, en realidad, no existe.

¿Por qué ocurre este problema?

Existen varias razones por las cuales podría estar ocurriendo esto. A continuación, te menciono algunas posibles causas:

• Problemas con la actualización del sistema operativo: Es posible que durante la actualización del sistema operativo se hayan producido errores que hayan provocado que el sistema detecte dos veces la tarjeta SD.
• Problemas de compatibilidad: Algunas tarjetas SD pueden no ser compatibles con ciertos dispositivos o versiones de Android. Esto podría causar problemas de detección o lectura de la tarjeta.
• Problemas de software: Es posible que haya algún problema con el software del dispositivo que esté causando la detección de la tarjeta SD de manera duplicada.

Proceso de solución

En cualquier caso, si la tarjeta SD esta presentando problemas, es importante verificar si la tarjeta SD funciona correctamente en otro dispositivo para descartar problemas con la tarjeta misma. 

Si confirmamos que la tarjeta no puede ser utilizada, lo recomendable es intentar formatear la tarjeta SD y volver a insertarla en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, es posible que sea necesario colocar una tarjeta nueva.

Además, es importante asegurarse de que la tarjeta SD esté formateada en un formato compatible con el dispositivo y el sistema operativo.

Después de haber solucionado o confirmado que nuestra tarjeta SD funciona correctamente, la forma de solucionar el problema expresando en un principio, es eliminar la segunda tarjeta SD. Esto permitirá que las aplicaciones se direccionen automáticamente a la tarjeta SD que sí existe y que, una vez en funcionamiento, no presentará problemas en las aplicaciones. De esta manera, podrás evitar posibles conflictos de almacenamiento y asegurarte de que todas tus aplicaciones y datos estén en una sola tarjeta SD.

Para borrar la tarjeta extra hay que seguir estos pasos:

1. Accede a la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android.
2. Desplázate hacia abajo y busca la sección "Almacenamiento" o "Almacenamiento y memoria".
3. En la sección "Almacenamiento", busca la opción "Tarjeta SD".
4. Toca en la opción "Tarjeta SD" la que debajo tiene el texto "No insertada" para acceder a las opciones de almacenamiento de la tarjeta SD.
5. En la parte inferior de la pantalla, deberías ver una opción para "Borrar" la tarjeta SD. Toca en esta opción.
6. Aparecerá una advertencia que te informa que todos los datos de la tarjeta SD serán eliminados. Si estás seguro de que deseas borrar la tarjeta SD, toca en "Aceptar" o "Continuar".
7. Espera a que se complete el proceso de borrado, que puede tardar varios minutos, dependiendo del tamaño de la tarjeta SD.
8. Una vez que se complete el proceso de borrado, la tarjeta SD se habrá eliminado de tu dispositivo Android.

Después de aplicar la solución, solo queda una tarjeta SD y se elimina el conflicto de almacenamiento; permitiendo así que las aplicaciones vuelvan a manejar de manera adecuada su espacio de almacenamiento.